Privacybeleid – PELLETS SKOG
1. Inleiding
Bij PELLETS SKOG hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij ze beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
PELLETS SKOG
SIREN: 844137844 – SIRET: 84413784400016
Adres: 41 RUE BENOIT FRACHON, 60740 SAINT-MAXIMIN – Frankrijk
E-mail: contact@pellets-skog.com
3. Welke gegevens verzamelen wij?
Identificatiegegevens: naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
Gegevens met betrekking tot bestellingen en betalingen
Navigatiegegevens via cookies (zie ons Cookiebeleid)
4. Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
Verwerking en levering van bestellingen
Klantenservice en communicatie
Facturatie en boekhouding
Marketingdoeleinden (nieuwsbrief, speciale aanbiedingen) – alleen met uw toestemming
Statistische analyse ter verbetering van onze diensten
5. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
De uitvoering van een contract (bestelling en levering)
Uw toestemming (nieuwsbrief, cookies)
Onze wettelijke verplichtingen (boekhouding, garanties)
6. Bewaartermijn van de gegevens
Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn, en conform de wettelijke bewaartermijnen.
7. Delen van gegevens
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan:
Logistieke partners (voor levering)
Betalingsproviders (voor veilige betalingen)
IT- en hostingdiensten (voor het beheer van onze website)
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
8. Rechten van de gebruiker
U heeft het recht om:
Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
Beperking van verwerking te vragen
Bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden
Uw toestemming op elk moment in te trekken
Een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder (bijv. Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland of CNIL in Frankrijk)
U kunt uw rechten uitoefenen door ons te contacteren via: contact@pellets-skog.com
9. Beveiliging van gegevens
PELLETS SKOG neemt alle passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van uw gegevens te garanderen en ongeoorloofde toegang of verlies te voorkomen.